Редакция № 1 от 13.11.2025 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Внимание! Настоящий документ представляет собой публичное предложение индивидуального предпринимателя
Кравченко Юлии Анатольевны, ИНН 010403530906 о предоставлении консультационных услуг, в том числе удаленно
посредством сети интернет, по направлениям указанным в оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия
изложенных ниже условий и оплаты услуг (но, не ограничиваясь этим), лицо, производящее акцепт этой оферты,
становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора
на условиях, изложенных в Оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо
пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или
заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях унификации понятий нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оказания услуг. Акцепт Оферты на иных условиях не является акцептом.
Заказчик - дееспособное (правоспособное) лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, являющееся Стороной Оферты и одновременно обучающимся или совершающее Акцепт в пользу третьего лица (обучающегося).
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Кравченко Юлия Анатольевна, ИНН 010403530906.
Материалы – консультационные материалы, представляющие собой аудиовизуальные, графические, текстовые, аудио или видео материалы, правообладателем которых является Исполнитель, к которым предоставляется доступ по сети интернет.
Услуги – консультационные услуги Исполнителя по предоставлению доступа к материалам на условиях, изложенных в оферте.
Стороны - Заказчик и Исполнитель.
Оферта - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора возмездного оказания Услуг.
Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заявка - специальная форма (анкета) подлежащая заполнению для приобретения Услуг/услуги.
Модуль - совокупность представленной информации и материалов в аудио-, видео-записях сформированных в виде отдельных блоков (модулей).
Telegram - платформа для реализации доступа к материалам, далее по тексту «Платформа».
2. АКЦЕПТ
2.1. В целях приобретения услуги Заказчик заполняет форму в чат боте https://t.me/+EcuEU7BD60s3Y2Fi и оплачивает ее в соответствии со стоимостью услуги.
2.2. Полным и безоговорочным Акцептом является осуществление Заказчиком действий в порядке, определенном пунктом 2.3 Оферты, либо совершение иных конклюдентных (фактических) действий.
2.3. Данная Оферта размещается в сети Интернет на Платформе и доступна Заказчикам для ознакомления в любой момент времени.
2.4. Акцепт осуществляется одним из следующих способов:
Проставления Заказчиком галочки «Согласен с условиями оферты», «Согласен с политикой обработки персональных данных» и нажатия кнопки «Далее» в момент формирования заявки на оказание Услуг с использованием Платформы (далее – Заявка), либо совершением иного аналогичного действия;
Оплатой Услуг; Получением Услуг.
2.5. Акцепт означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты и равносилен заключению договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.6. Акцепт недееспособным или несовершеннолетним лицом не допускается.
2.7. Более подробная информация об условиях оказания Услуг, способах использования Услуг может содержаться по ссылке https://t.me/+EcuEU7BD60s3Y2Fi. В случае если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте отличается от информации об Услугах, размещенной по ссылке, то приоритет имеет информация, доступная по ссылке на дату обращения.
2.8. Требования или информация, содержащиеся по ссылке https://t.me/+EcuEU7BD60s3Y2Fi, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся на Платформе, не допускается.
2.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на прием платежей в пользу Исполнителя третьим лицом - платежным агентом, а также выражает согласие на получение электронного чека на адрес электронной почты, смс, через мессенджер соцсетей, привязанные к номеру телефона Заказчика.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
3.2. Исполнитель оказывает консультационные услуги в соответствии с описанием, указанным по ссылке https://t.me/+EcuEU7BD60s3Y2Fi Исполнителя и/или в настоящей Оферте.
3.3. Услуги оказываются в формате предоставления доступа Заказчику к материалам в записи по ссылке https://t.me/+EcuEU7BD60s3Y2Fi в соответствии с описанием, указанным Исполнителя по ссылке https://t.me/+EcuEU7BD60s3Y2Fi и/или в настоящей Оферте.
3.4. Основные сведения об Услугах:
Способ предоставления Услуг - дистанционно (онлайн) на Платформе.
Оказание услуг предусматривает доступ к материалам в записи на Платформе в соответствии с описанием, указанным на Сайте Исполнителя и/или на Платформе.
Срок оказания услуг: даты начала определяется фактической датой оплаты.
Количество уроков – 11 видео-уроков.
Программа:
Урок № 1 Рождена говорить и побеждать
Урок № 2 Зловещая красная книга
Урок № 3 Кому не выгодно работать с головой
Урок № 4 Патриот своей страны
Урок № 5 Секреты моих результатов
Урок № 6 Просыпаться всегда нелегко
Урок № 7 Не утони в мелочах
Урок № 8 Положить слово на счёт
Урок № 9 Поменяй отношение
Урок № 10 Жертва VS. Агрессор
Урок № 11 Начать говорить
Длительность видео-уроков – не менее 6 минут;
Доступ к видео-урокам предоставляется единовременно с доступом к Платформе бессрочно.
3.5. Доступ к Материалам осуществляется после внесения 100 % оплаты Заказчиком в размере, указанном на Платформе Исполнителя или по запросу Заказчика путем открытия полного доступа ко всем видео-урокам на «Платформе».
3.6. Дополнительные сведения об Услугах их содержании, продолжительности могут быть размещены на «Платформе», а также направлены в адрес Заказчика по его запросу.
3.7. Информационные материалы представляют собой записанные раздаточный материал (при наличии), текстовые файлы, аудио и видео файлы иные Материалы, прямо не указанные в оферте. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к «Платформе» на условиях, изложенных в настоящей оферте. Заказчик самостоятельно определяет время для просмотра материалов, а также порядок прохождения отдельных модулей.
3.8. В независимости от полноты пройденного модуля, стороны будут считать, что услуга в представлении доступа к материалам, отдельному модулю исполнена Исполнителем в полном объеме. Приостановка или ограничение доступа к материалам, чату Telegram с материалами для работы, личная переписка Telegram связанные с невыполнением обязательных требований, возложенных условиями оферты на Заказчика, не влечет ухудшения качества предоставляемой услуги.
3.9. На время использования Материалов (прохождения курса, модулей) с Заказчиком Исполнитель не взаимодействует.
3.10. Материалы предоставляются на условиях исключительной лицензии без права скачивания, распространения третьим лицам. Материалы можно использовать не более чем на 2 персональных компьютерах/устройствах. Заказчик не вправе предоставлять третьим лицам доступ к Материалам.
3.11. Совершая Акцепт, Заказчик признает, что им получена полная и достоверная информация о содержании таких Материалов. Несогласие Заказчика с содержанием Материалов не является основанием для отказа от Оферты.
3.12. Стороны договорились об отсутствии необходимости в подписании акта об оказанных Услугах. Отсутствие обоснованных письменных претензий к качеству и объему Услуг в течение 24 часов со дня предоставления доступа к Материалам - Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству, объему и содержанию без замечаний, что приравнивается Сторонами к подписанию соответствующего акта. Претензии относительно качества оказания услуг/услуги принимаются Исполнителем по каждому модулю отдельно и только в течение срока оказания услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:
4.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты после надлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате.
4.2. Предоставить Заказчику Материалы на условиях, определенных Офертой.
4.3. Обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком.
Исполнитель вправе:
4.4. Требовать от Заказчика своевременной оплаты.
4.5. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты (иные социальные сети известные Исполнителю, в том числе из открытых источников), указанные Заказчиком в момент регистрации.
4.6. Отказать в оказании Услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при невыполнении порученных заданий, а также при установленном факте несанкционированного распространения полученной информации третьим лицам, иных действий, указанных в настоящей оферте. В этом случае денежные средства, уплаченные Исполнителем, могут быть удержаны в качестве компенсации.
4.7. Опубликовывать фотографии, аудио, видео материалы с участием Заказчика в СМИ или на серверах Интернета в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации. Уведомлять Заказчика о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, в том числе по номеру телефона, электронной почты, иных известных Исполнителю социальных сетей до даты отзыва такого согласия.
Заказчик обязуется:
4.8. Подать Заявку, указав полные и достоверные данные о себе (ФИО, телефон, иные необходимые сведения в соответствии с формой Заявки при выборе услуги и дальнейшей ее оплатой).
4.9. До начала оказания Услуг предоставить Исполнителю сведения, необходимые для оказания Услуг.
4.10. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены Офертой.
4.11. Обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком.
4.12. Поддерживать достоверность и актуальность данных, указанных при регистрации.
4.13. Корректно вести себя по отношению к Исполнителю либо представителю Исполнителя, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других участников.
4.14. Не распространять материалы, распространение которых не допускается в соответствии с национальным или применимым правом.
4.15. Без согласия Исполнителя не распространять материалы, результаты интеллектуальной деятельности, полученные от Исполнителя, а также переписку с Исполнителем или лицам, действующими по его поручению.
4.16. Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами (возможностями), которые используются в ходе предоставления услуг.
4.17. Выполнять рекомендации Исполнителя в обязательной их части в соответствии с требованиями Исполнителя и в необходимом количестве.
4.18. Не предъявлять Исполнителю каких-либо материальных или иных требований вследствие невыполнения обязательных условий, указанных в настоящей оферте.
Заказчик вправе:
4.19. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг.
4.26. В любой момент отказаться от рассылки путём направления отказа в свободной форме на адрес электронной почты, с которого поступает рассылка. Исключение из списка рассылки осуществляется Исполнителем в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления об отказе от рассылки.
5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Сведения о стоимости Услуг содержатся в чат боте https://t.me/+EcuEU7BD60s3Y2Fi, через который производится оплата.
5.2. Оплата услуг Исполнителя производится полностью до начала предоставления доступа к материалам в размере, указанном на Платформе Исполнителя или указанному Исполнителем по запросу Заказчика.
5.3. Выплата вознаграждения осуществляется до начала оказания Услуг в безналичной форме с соблюдением действующего законодательства. В целях оплаты могут быть использованы способы, доступные на Сайте, предоставляемые Агентом по приему платежей.
5.4. Заказчик производит оплату до начала даты оказания Услуг.
5.5. Исполнитель приступает к оказанию Услуг при условии получения оплаты (начальный срок оказания Услуг). Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
5.6. Заказчик самостоятельно оплачивает банковские комиссии и иные расходы, необходимые для совершения платежа Исполнителю.
5.7. В случае если Заказчик не реализовал свое право на использование доступа к Материалам (или их части), перерасчет стоимости за Услуги не осуществляется, денежные средства не возвращаются.
5.8. Если на Платформе прямо не установлено иное, то соответствующая Услуга является платной. Исполнитель вправе изменить цену на Услуги в любой момент до момента совершения Заказчиком оплаты.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика, связанные с неиспользованием материалов по причинам, зависящим от Заказчика.
5.10. Исполнитель вправе использовать динамичное ценообразование на свои услуги, проводить акции, устанавливать цену ниже при раннем бронировании. Подробное описание цены указывается на Платформе.
5.11. Совершая акцепт Оферты, Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ
6.1. Использование Материалов допускается на условиях полного или частичного воспроизведения (просмотра) с применением инструментов специальной «Платформы» для просмотра (принятия) Материала.
6.2. Перечисленные в Оферте способы использования не ограничивают иных прав Заказчика, которые не названы прямо, но подразумеваются исходя из существа работы с Материалами.
6.3. Ограничения: Максимальное количество ПК/устройств (или операционных систем), с которых могут осуществляться просмотр Материалов — 2.
6.4. Использование Материалов иными способами без согласия Исполнителя не допускается.
6.5. Заказчик не вправе вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам свои логин и пароль для доступа к Материалам, продавать, уступать право требования к Исполнителю, создавать производные и аналогичные Материалы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Материалы и содержание Платформы.
6.6. Заказчик не вправе распространять приобретенные у Исполнителя Услуги под собственным именем, под именем любого другого лица или под вымышленным именем, а также нарушать иным способом исключительные права Исполнителя.
6.7. Заказчик является конечным пользователем Услуг и вправе использовать их исключительно в личных целях. Продажа приобретенных Услуг (Материалов) другому лицу запрещена.
6.8. Заказчик обязуется не размещать и не распространять приобретенные им Услуги (Материалы) в сети Интернет, а также в любых других источниках, к которым имеется свободный доступ у третьих лиц.
6.9. Заказчик обязуется не нарушать исключительные права Исполнителя как правообладателя Услуг, размещенных на Платформе, в соответствии с ГК РФ. В случае нарушения указанного запрета Исполнитель имеет право взыскать с нарушителя штраф в размере до 500 000 (пятисот тысяч) рублей.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Офертой, а также в иных случаях, установленных применимым правом.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоблюдение Заказчиком обязанностей по обеспечению бесперебойного доступа к сети Интернет. В случае невозможности получения Услуги по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат.
7.3. Исполнитель не несет никакой ответственности за содержание информации и материалов, размещаемых Заказчиком или третьими лицами, действующими не по поручению Исполнителя.
7.4. Заказчик принимает на себя риски, связанные с его персональными результатами овладения материалов и достижением целей получения услуги, самостоятельно определяет необходимость применения информации и рекомендаций, предложенных Исполнителем.
7.5. Исполнитель не дает гарантий достижения Заказчиком целей получения услуги и результата его запроса, так как достижение таких результатов полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, уровня овладения и внедрения полученных знаний и навыков.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств сторона обязана уведомить вторую сторону путем направления юридически значимого сообщения.
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до даты начала курса (направления доступа к материалам), Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства (если они ранее были получены) за вычетом фактически оказанных Услуг и понесенных Исполнителем расходов, включая комиссии банков/платежных систем.
8.2. Срок для возврата денежных средств составляет до 10 календарных дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика с необходимыми данными для возврата.
8.3. Заявление на возврат должно содержать паспортные данные, ФИО Заказчика, ИНН, сведения о платежных реквизитах и просьбу о возврате денежных средств.
8.4. После совершения возврата денежных средств за неоказанные Услуги, Заказчик не вправе предъявлять какие-либо требования относительно Услуг Исполнителя.
8.5. Расчет суммы возврата денежных средств осуществляется из суммы фактически поступивших денежных средств на счет Исполнителя с учетом комиссий.
8.6. В остальных случаях возврат денежных средств не предусмотрен. После предоставления доступа к материалам на Платформе услуга считается оказанной.
8.7. Если после предоставления доступа Заказчик не воспользовался своим правом на просмотр аудио, видео-уроков или иных материалов, услуги считаются оказанными в полном объеме и возврат денежных средств не предусмотрен.
8.8. Возврат денежных средств осуществляется из суммы фактически поступивших денежных средств на счет Исполнителя.
8.9. В случае несогласия Заказчика с расчетом стоимости услуг или порядком возврата, ему следует воздержаться от акцепта Оферты.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все разногласия между Сторонами в связи с исполнением Оферты будут разрешаться путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с момента ее получения.
9.2. При невозможности урегулирования споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять аудио- и видеозаписи переговоров и встреч для подтверждения воли Сторон.
9.4. Во всем остальном, не предусмотренном Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Подсудность при наличии споров — суды общей юрисдикции.
10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Все уведомления и сообщения Сторон могут направляться по электронной почте, указанной в Оферте, либо иными согласованными способами.
10.2. Заказчик должен обеспечить наличие современного ПК или аналогичного устройства с доступом к интернету не ниже 15 Мбит/с, веб-камеру, аудиоустройство и современное программное обеспечение.
10.3. Отсутствие указанных устройств может сделать оказание Услуг затруднительным или невозможным.
10.4. Заказчикам, не являющимся уверенными пользователями, рекомендуется воздержаться от Акцепта.
10.5. Исполнитель не гарантирует оказание Услуг при несоблюдении требований оферты.
10.6. Несоблюдение условий оферты не дает права отказаться от оплаты.
10.7. Юридически значимые документы могут передаваться через e-mail и другие способы идентификации отправителя.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за утечку персональных данных из-за действий Заказчика.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет и действует бессрочно.
11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Платформе.
11.3. Нарушение условий оферты дает Исполнителю право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
12. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Индивидуальный предприниматель: Кравченко Юлия Анатольевна
ИНН: 010403530906
Email: Englishwithattitude@mail.ru
Телефон: +7 960 482 00 97
Telegram: https://t.me/+EcuEU7BD60s3Y2Fi